Teklif al
  1. Ana sayfa
  2. Hizmetler
  3. Yazılım ve Uygulama
  4. CRM, ERP, stok ve B2B bayi portalı
Yazılım ve Uygulama

CRM, ERP, stok ve B2B bayi portalı

Müşteri, stok, sipariş ve bayi bilgilerinin dağınık tablolarda kalmaması için bunları tek sistemde toplarız. İşletmenizin iş akışına uyarlanır, mevcut programlarla bağlanabilir.

Hizmet hakkında

Müşteri bilgisi bir defterde, stok başka bir tabloda, bayi siparişleri ise telefonda tutuluyorsa işletme büyüdükçe karışıklık da büyür. Hangi müşteriye ne söylendiği, hangi üründen kaç adet kaldığı ya da bayiye hangi fiyatın verildiği bilinemez hale gelir. Sorun çoğu zaman programın yokluğu değil, her bilginin başka bir yerde yaşaması ve birbirini görmemesidir. Bu dağınıklık satış kaybına ve çifte iş yüküne yol açar.

CRM müşteri ilişkilerini, ERP işletme kaynaklarını, stok modülü ürün hareketlerini, bayi portalı ise bayilerin sipariş vermesini düzene sokar. Hepsine birden ihtiyacınız olmayabilir; ihtiyacı olan parçadan başlayıp zamanla genişletmek çoğu zaman daha sağlıklıdır. Hazır ürünle özel geliştirme arasında dürüst bir karşılaştırma yaparız. Her aşamada mevcut verilerinizi kaybetmeden geçiş yapmayı, ekibinizin yeni düzene alışmasını kolaylaştırmayı ve yetkileri doğru dağıtmayı önceliğimiz sayarız.

Kimler için?

  • Bayi ağıyla çalışan üretici ve toptancılar
  • Müşteri ve satış takibini tablolarla yürüten firmalar
  • Birden fazla depo veya şubede stok izleyen işletmeler
  • Sipariş ve cari süreçlerini tek yerde görmek isteyenler

Neleri kapsıyor?

Müşteri ve fırsat takibiGörüşme notları, teklifler, hatırlatmalar ve satış aşamaları kayıt altına alınır; kimin neyle ilgilendiği ekip içinde görünür olur.
Stok ve depo yönetimiÜrün girişi, çıkışı, sayım ve kritik stok uyarıları takip edilir; birden fazla depo veya şube varsa ayrı izlenir.
Sipariş ve cari hesapSatış, alım, tahsilat ve bakiye bilgileri düzenli tutulur; müşteri ya da bayi bazında geçmiş hareketler görülebilir.
Bayi portalıBayiler kendi hesaplarına girerek ürünleri görür, sipariş verir ve geçmiş siparişlerini takip eder; bayiye özel fiyat tanımlanabilir.
Yetki ve raporlarKullanıcı rolleriyle kimin neyi görüp değiştirebileceği belirlenir; satış, stok ve bayi raporları yöneticilere sunulur.
EntegrasyonlarMuhasebe, e-fatura, kargo ve e-ticaret sitesi gibi mevcut sistemlerle veri alışverişi kurulur ve kopukluklar azaltılır.

Nasıl çalışıyoruz?

  1. 01

    Süreç haritası

    Siparişin nasıl geldiğini, stoğun nasıl izlendiğini ve bayilerle nasıl çalıştığınızı dinleyip mevcut akışı kağıda dökeriz.

  2. 02

    Çözüm seçimi

    Hazır bir ürünün uyarlanması mı, özel geliştirme mi daha uygun, birlikte karşılaştırılır; ilk aşamada hangi modülle başlanacağı belirlenir.

  3. 03

    Kurulum ve veri aktarımı

    Sistem kurulur, mevcut müşteri ve ürün verileriniz tablolardan aktarılır; kullanıcı rolleri tanımlanır ve deneme yapılır.

  4. 04

    Eğitim ve geçiş

    Ekibe kullanım anlatılır, bir süre eski ve yeni düzen birlikte yürütülür; sorunlar çıktıkça hızla düzeltilir.

SSS

Sık sorulan sorular

Mevcut muhasebe programımla çalışır mı?

Çoğu durumda evet. Muhasebe programınızın dışarıya veri vermesi veya bağlantı sunması gerekir. Önce mevcut sisteminizi inceleriz, entegrasyonun mümkün olup olmadığını ve hangi yoldan yapılacağını size açıkça söyleriz.

Bayiler sisteme nasıl giriş yapar?

Her bayiye kendi kullanıcı hesabı tanımlanır. Bayi yalnızca kendi fiyatını, siparişlerini ve bakiyesini görür; diğer bayilerin verilerine erişemez. Yetkileri siz yönetir, istediğiniz bayinin erişimini kapatabilirsiniz.

Verilerimizi başka yerde saklamak zorunda kalır mıyız?

Hayır. Verileriniz size ait olur ve dışa aktarılabilir. Verinin nerede barındırılacağı kurulumdan önce kararlaştırılır; kişisel veri içeriyorsa KVKK gerekleri en baştan planlanır ve teklifte yazılır.

Başlayalım

Ücretsiz ön görüşme.

İhtiyacınızı anlatın, size uygun yolu birlikte belirleyelim. Teklif almak bağlayıcı değildir.